Politique de confidentialité conforme au RGPD (Europe et sociétés effectuant une activité commerciale envers des utilisateurs européens) et aux politiques de confidentialité de l'Amérique du Nord et du Canada -  SAMIC

Cette politique de confidentialité décrit comme notre société collecte, utilise et divulgue vos données personnelles et informations lors de l’utilisation de nos services par le biais de notre site internet et/ou application.

Quels types de données sont collectées?

Notre société collecte les données et informations personnelles suivantes:

• Données d’identification personnelles (nom, adresse, adresse email, numéro de téléphone…)
• Images, vidéos
• Localisation si l'usager l'autorise

Comment les données sont-elles collectées?

Vous fournissez à notre société la plus part des données que nous collectons, nous connectons et nous utilisons des données et informations personnelles quand:

• Vous vous enregistrez en ligne ou que vous effectuez une commande d’un de nos produits au travers de nos services
• Vous accédez à notre site internet et/ou application dès lors que des cookies sont déposés sur votre terminal

Notre société peut aussi recevoir des données et informations personnelles indirectement des sources suivantes:

• Flurry ( https://flutty.com )
• Firebase ( https://firebase.google.com ) 
• Count.ly  (https://count.ly)
• AppsFlyer (https://www.appsflyer.com ) 
• Facebook App Event (https://developers.facebook.com/coom/docs/app-events) 

Comment utilisons-nous vos données?

Notre société collecte vos données pour nous permettre de:

• Traiter vos commande et gérer votre compte
• Vous envoyer des emails contenant des offres spéciales, des produits ou des services

Si vous acceptez notre société partagera vos données avec des sociétés partenaires qui vous offrirons leurs produits et services:

• Quand notre société fait votre commande il est possible que nous envoyons vos données bancaires à des établissements de crédits ou financiers pour nous prémunir contre des achats frauduleux, cela inclut la transmission à des tiers pour gérer les transactions financières et bancaires.

Comment sont stockées vos données?

Notre société stocke de manière sécurisée vos données à l'application mobile SAMIC, aucune adresse fixe, il s'agit d'une application créée pour des fins communautaires, aucune donnée de l'utilisateur ne sera utilisée contre sa volontée. 

Notre société n'utilisera pas vos données personnels. Advenant le cas, cela serait à des fins de statistiques pour le nombre de téléchargements de l'application pour une durée de quelques jours. Une fois le délai expiré nous supprimerons vos données par la fonction suppression définitive.

• Device model (anonymous)
• OS version (anonymous)
• Device’s language (anonymous)
• Géolocalisation (si communiquée
• Country (deducted from geolocalisation)
• City (deducted from geolocalisation)

Sous-traitants de données

Aucun sous-traitant

Marketing

Notre société pourrait vous faire parvenir des informations à propos de nos produits ou de nos services que vous pourriez apprécier ainsi que ceux de nos partenaires:

Aucun partenaire associé

Si vous acceptez de recevoir des email marketing ou promotionnels vous avez toujours la possibilité de vous désabonner à tout moment.
Vous avez le droit à tout moment d’arrêter de recevoir de notre part des communications marketing ou que l’on communique vos données à nos partenaires travaillant avec nous.
Si vous ne souhaitez plus recevoir d’email marketing ou promotionnel vous pouvez nous contacter à: application.samic@hotmail.com

Droits concernant la protection des données

Notre société veut s’assurer que vous êtes au fait des droits qui vous sont reconnus. Tout utilisateur a le droit de, si applicable:

• Le droit d’accès: vous avez le droit de demander à notre société une copie de vos données personnelles
• Le droit de rectification: vous avez le droit de demander à notre société de corriger les informations que nous détenons si vous pensez qu’elles sont erronées. Vous avez aussi le droit de demander à notre société de compléter toute information partielle.
• Le droit à l’effacement: vous avez le droit de demander à notre société d’effacer les données vous concernant sous certaines conditions.
• Le droit à la limitation du traitement: vous avez le droit de demander à notre société de limiter le traitement des données vous concernant sous certaines conditions.
• Le droit d’opposition: vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles sous certaines conditions.
• Le droit à la probabilité des données: vous avez le droit de demander à notre société de transférer les données que nous avons collectées à un autre organisme ou directement auprès de vous sous certaines conditions.

Si vous avez une question concernant ce domaine, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous voulez mettre en oeuvre vos droits vous pouvez nous contacter à cette adresse:  Envoyez nous un email à: application.samic@hotmail.com

Politique de confidentialité d’autres sites ou de tiers

Notre site internet peut contenir des liens vers d’autres sites internet, notre politique de confidentialité ne s’applique qu’à notre site internet et/ou application et services si vous cliquer sur un autre site internet, veuillez consulter leur politique de confidentialité.

Modification de la politique de confidentialité

Notre société révise régulièrement sa politique de confidentialité et met à jour cette page, cette politique de confidentialité a été mise à jour le: 04/09/2023.

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des demandes concernant la manière dont nous gérons vos données personnelles ou si vous voulez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter directement à: application.samic@hotmail.com

Envoyez nous un email à: application.samic@hotmail.com

Contacter l’autorité de protection des données compétente

Si vous avez une demande concernant la manière dont est gérée vos données vous pouvez contacter l’autorité de protection des données compétente à:

La Loi sur la Protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec ou du Canada.

Politique de confidentialité pour pays ou activités ne relevant pas du RGPD

Notre société est attachée au respect de la vie privée ainsi qu’à la sécurité des données personnelles que vous nous confiez lors de vos visites. Cette politique de confidentialité décrit quels sont les informations que vous confiez à notre société et la manière dont ces informations sont utilisées et transmises par notre société:

• Information que nous recevons (quand vous acceptez de nous les communiquer lors de votre visite sur nos services, réception d’email…)
• La manière donc cette information est utilisée
• Le partage de ces informations
• Le stockage des informations
• Les services et les liens tiers
• Protection des enfants et sécurité

Si vous avez des questions ou des suggestions d’amélioration vous pouvez nous contacter à: application.samic@hotmail.com

Données que vous nous confiez

Vous n’avez aucune obligation de nous communiquer des données personnelles ou de créer un compte pour accéder à nos services. Néanmoins certains de nos services peuvent nécessiter des informations personnelles telles que:

• Données personnelles permettant l’identification (nom, adresse, adresse email, numéro de téléphone…)

De plus, lors de votre visite sur notre site internet et/ou application les données suivantes sont automatiquement reçues et conservées sur nos serveurs:

• Aucune adresse IP pour conserver les données

Sites internet tiers

Notre site internet et/ou application peut contenir des liens vers d’autres sites internet, notre politique de confidentialité ne s’applique qu’à nos services. Si vous cliquez sur d’autres liens ou sites internet vous devez prendre connaissance de leur politique de confidentialité.

Comment les données sont-elles utilisées?

Si vous acceptez de nous confier vos données personnelles nous pourrions utiliser ces données pour vous contacter, répondre à vos messages ou vous fournir des informations ou les services que vous avez demandé.

Nous utilisons vos données ainsi que des données générées automatiquement à des fins statistiques pour évaluer les performances de nos publicités ainsi que de nos serveurs. Cela nous permet d’effectuer des améliorations continues de nos services. Nous pouvons aussi utiliser vos données pour détecter, prévenir et répondre à des problèmes de sécurité ou pour parer à toute menace visant nos services.

Partage des informations

Les données que vous acceptez de nous confier sont traitées en tant que données publiques.
Notre société utilise des outils d’analyse tiers (tel que Google Analytics) pour analyser les données des cookies. Ces outils d’analyse tiers ne reçoivent pas d’informations personnellement identifiantes à travers l’usage de cookies. Nous avons restreint la possibilité pour le fournisseur d’accéder à votre adresse IP en totalité.
Au sein de notre société nous restreignons l’accès aux données personnellement identifiantes à nos employées, contractuels, vendeurs, qui sont soumis à des clauses de confidentialité lors de leur accès à ces données identifiantes, nous contrôlons et limitons l’accès à des données selon leurs besoins et leurs positions hiérarchique dans notre société.
Nous n’utilisons pas et ne partageons pas vos données à des fins commerciales sauf dans les cas précédemment mentionnés, nous n’échangeons pas ou ne divulguons pas ces informations à des tiers.

Liens vers des sites tiers et externes

Notre site et/ou application peut contenir des liens vers des sites détenus et gérés par d’autres entités ou individus. Lorsque vous cliquez sur un lien externe et que vous quittez notre site internet, vous êtes soumis à leurs politiques de confidentialité et à leurs mesures de sécurité. Notre société n’a aucun contrôle ni ne peut rien garantir quant à l’usage et l’accès à des sites tiers ou externes.

Sécurité

Notre société met en œuvre des mesures de sécurité adéquates pour protéger notre site et vos informations. Par exemple, nous restreignons l’accès aux informations personnellement identifiantes à nos employés, contractuels et vendeurs qui sont soumis à des clauses de confidentialité.
Notre société utilise des pratiques et des mesures de sécurités éprouvées. Ces mesures comprennent mais ne sont pas limitées au chiffrement lors du transfert des données, l’usage de pare-feu, d’outil de détection d’intrusion ainsi que le contrôle strict des procédures pour assurer l’intégrité des données.
Nous révisons périodiquement nos procédures ainsi que nos systèmes pour s’assurer d’être en conformité avec les pratiques et les normes conformes à l’état de l’art.

Mises à jour de cette politique de confidentialité

Notre société révisera ou mettra à jour cette politique de confidentialité de manière périodique, si nous effectuons des changements notables à la manière dont nous utilisons vos données personnelles nous mettre à jour cette politique de confidentialité et modifieront la date ci-après.
Mise à jour le: 4 septembre 2023

Politique de gestion des cookies et autres traceurs (RGPD et non RGPD)

Un cookie est un fichier contenant un identifiant (suite de lettres et de chiffres) qui est envoyé par un serveur web et qui est stocké sur votre navigateur. L’identifiant est ensuite renvoyé au serveur à chaque fois que le navigateur demande l’accès à une des pages du serveur.
Pour plus d’information consultez allaboutcookies.org

Les cookies sont utilisés pour l’identification des utilisateurs et pour la gestion correctes des données d’usage que nous avons collectées lors des visites antérieures. Nous utilisons à la fois des cookies temporaires (cookies de sessions) et des cookies persistants.
Les utilisateurs peuvent supprimer ou retirer les cookies de leur navigateur à tout moment ou même bloquer les cookies d’être installés sur leur terminal. Néanmoins, ceci peut affecter l’utilisation de nos services vous conduire à un blocage.

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos données personnelles pour vous faire parvenir de la publicité ciblée qui est susceptible de vous intéresser. Aucun cookie utilisé, la seule information récoltée est le service de localisation pour permettre aux usagers de sélection l'endroit le plus près d'eux.

Pour plus d’informations sur la publicité ciblée vous pouvez visiter le « Network Advertising Initiative (« NAI ») à: https://networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work 

Vous pouvez vous désinscrire des publicités ciblées en:

• Facebook - https://facebook.com/settings/?tabs=ads 
• Google - https://adssettings.google.com/authenticated

De plus, vous pouvez vous désabonner de certains de ces services en vous rendant sur la page du Digital Advertising Alliance à:  https://optout.aboutads.info/

Aucune publicité n'est cependant utilisée avec SAMIC.

Nous pouvons utiliser différents types de cookies ou de traceurs lors de votre visite sur notre site internet et/ou application:

• Cookies strictement nécessaires: ces cookies vous permettent d’accéder et de naviguer sur notre site et d’utiliser ses fonctionnalités. Sans ces cookies des services tels que la facturation ou les paniers ne pourront pas fonctionner normalement.
• Cookies de performance: ces cookies collectent des informations et des données sur la manière d’optimiser notre site internet et/ou application. Ces cookies sont utilisés pour savoir d’où proviennent nos visiteurs et utilisateurs. Ces cookies ne recueillent pas d’information personnellement identifiante.
• Cookies fonctionnels: ces cookies nous permettent à notre site et/ou application de se souvenir de vos préférences. Ils peuvent être utilisés pour mémoriser votre emplacement ou vos préférences telles que votre choix de langue ou la taille de la police.

Comment gérer les cookies?

Vous pouvez modifier les réglages de votre navigateur pour ne pas accepter les cookies de notre site et/ou application et ainsi retirer les cookies. Néanmoins notre site et/ou application pourraient ne pas fonctionner sans ces cookies.

Ci-après figurent les manières de supprimer les cookies pour certains types de navigateurs:

• https://support.google.com/chrome/answer/95647 ( Chrome )
• https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences ( Firefox )
• https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/ ( Opera )
• https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies ( Internet Explorer )
• https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac ( Safari )
• https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy ( Edge )

Pour les appareils mobiles, si vous ne souhaitez pas recevoir de publicité ciblée en fonction de vos centres d’intérêts, veuillez consulter les paramètres du système d’exploitation de votre appareil et suivez ces instructions:

• 1) Utilisateurs iOS: pour activer le “Suivi Publicitaire Limité” suivez les instructions données par Apple.
• 2) Utilisateurs Android: pour activer “désactivation des publicités personnalisées suivez les instructions données par Google sur Google Play.
• 3) Vous pouvez télécharger l’application mobile DAA AppChoices pour contrôler la publicité comportementale.

GDPR Compliant Privacy Policy (Europe and Companies Doing Business to European Users) SAMIC

This privacy policy describes how our company collects, uses and discloses your personal data and information when using our services through our website and/or application.

What types of data are collected?

Our company collects the following personal data and information:

Personal identification data (name, address, email address, telephone number, etc.)

Pictures, videos

Location if the user authorizes it

How is the data collected?

You provide our company with most of the data we collect, connect and use personal data and information when:

You register online or place an order for one of our products through our services

You access our website and/or application when cookies are placed on your terminal

Our company may also receive personal data and information indirectly from the following sources:

Flurry (https://flutty.com)

Firebase (https://firebase.google.com)

Count.ly (https://count.ly)

AppsFlyer (https://www.appsflyer.com)

Facebook App Event (https://developers.facebook.com/coom/docs/app-events)

How do we use your data?

Our company collects your data to allow us to:

Process your orders and manage your account

Send you emails containing special offers, products or services

If you accept our company will share your data with partner companies that will offer you their products and services:

When our company places your order, we may send your bank details to credit or financial institutions to protect us against fraudulent purchases, this includes transmission to third parties to manage financial and banking transactions.

How are your data stored?

Our company securely stores your data at the SAMIC mobile application, no fixed address, this is an application created for community purposes, no user data will be used against their will.

Our company will not use your personal data. Should this be the case, this would be for statistical purposes for the number of downloads of the application for a period of a few days. Once the period has expired, we delete your data using the permanent deletion function.

Device model (anonymous)

OS version (anonymous)

Device language (anonymous)

Geolocation (if communicated

Country (deduced from geolocation)

City (deduced from geolocation)

Data processors

No subcontractor

Marketing

Our company may send you information about our products or our services that you and our partners may appreciate:

No associated partner

If you agree to receive marketing or promotional emails you always have the option to unsubscribe at any time.

You have the right at any time to stop receiving marketing communications from us or to have your data communicated to our partners working with us.

If you no longer wish to receive marketing or promotional emails you can contact us at: application.samic@hotmail.com

Data protection rights

Our company wants to make sure that you are aware of the rights granted to you. Any user has the right to, if applicable:

The right of access: you have the right to ask our company for a copy of your personal data

The right of rectification: you have the right to ask our company to correct the information we hold if you believe it is inaccurate. You also have the right to ask our company to complete any partial information.

The right to erasure: you have the right to ask our company to erase the data concerning you under certain conditions.

The right to limit processing: you have the right to ask our company to limit the processing of data concerning you under certain conditions.

The right to object: you have the right to object to the processing of your personal data under certain conditions.

The right to data probability: you have the right to ask our company to transfer the data we have collected to another organization or directly to you under certain conditions.

If you have a question about this area, we have one month to answer you. If you want to exercise your rights you can contact us at this address: Send us an email at: application.samic@hotmail.com

Privacy policy of other sites or third parties

Our website may contain links to other websites, our privacy policy only applies to our website and/or application and services if you click on another website, please consult their privacy policy.

Modification of the privacy policy

Our company regularly reviews its privacy policy and updates this page, this privacy policy was last updated on: 04/09/2023.

Contact us

If you have any questions or requests regarding how we manage your personal data or if you want to exercise your rights, you can contact us directly at: application.samic@hotmail.com

Email us at: application.samic@hotmail.com

Contact the competent data protection authority

If you have a request regarding the way your data is managed, you can contact the competent data protection authority at:

The Act respecting the Protection of personal information in the private sector of Quebec or Canada.

Privacy policy for non-GDPR countries or activities

Our company is committed to respecting privacy and the security of the personal data that you entrust to us during your visits. This privacy policy describes what information you entrust to our company and how this information is used and transmitted by our company:

Information we receive (when you agree to communicate it to us during your visit to our services, receipt of email, etc.)

How this information is used

Sharing this information

Information storage

Third-party services and links

Child protection and safety

If you have any questions or suggestions for improvement you can contact us at: application.samic@hotmail.com

Data that you entrust to us

You are under no obligation to provide us with personal data or to create an account to access our services. However, some of our services may require personal information such as:

Personal data allowing identification (name, address, email address, telephone number, etc.)

In addition, during your visit to our website and / or application the following data is automatically received and stored on our servers:

No IP address to store data

Third party websites

Our website and/or application may contain links to other websites, our privacy policy only applies to our services. If you click on other links or websites you should read their privacy policy.

How is the data used?

If you agree to entrust us with your personal data, we may use this data to contact you, respond to your messages or provide you with information or the services you have requested.

We use your data as well as automatically generated data for statistical purposes to evaluate the performance of our advertisements as well as our servers. This allows us to make continuous improvements to our services. We may also use your data to detect, prevent and respond to security issues or to deal with any threat to our services.

Information Sharing

The data that you agree to entrust to us is treated as public data.

Our company uses third-party analytics tools (such as Google Analytics) to analyze cookie data. These third-party analytics tools do not receive personally identifiable information through the use of cookies. We have restricted the provider's ability to access your full IP address.

Within our company we restrict access to personally identifying data to our employees, contractors, vendors, who are subject to confidentiality clauses when accessing this identifying data, we control and limit access to data according to their needs and their hierarchical positions in our society.

We do not use or share your data for commercial purposes except in the cases previously mentioned, we do not exchange or disclose this information to third parties.

Links to Third-Party and External Sites

Our site and/or application may contain links to sites owned and operated by other entities or individuals. When you click on an external link and leave our website, you are subject to their privacy policies and security measures. Our company has no control and cannot guarantee anything regarding the use of and access to third-party or external sites.

Security

Our company implements adequate security measures to protect our site and your information. For example, we restrict access to personally identifiable information to our employees, contractors and vendors who are subject to confidentiality clauses.

Our company uses proven practices and security measures. These measures include but are not limited to encryption during data transfer, the use of firewalls, intrusion detection tools and strict control of procedures to ensure data integrity.

We periodically review our procedures and systems to ensure compliance with state-of-the-art practices and standards.

Updates to this Privacy Policy

Our company will review or update this privacy policy periodically, if we make significant changes to the way we use your personal data we will update this privacy policy and change the date below.

Updated on: September 4, 2023

Policy for managing cookies and other tracers (RGPD and non-RGPD)

A cookie is a file containing an identifier (series of letters and numbers) which is sent by a web server and which is stored on your browser. The identifier is then sent back to the server each time the browser requests access to one of the server's pages.

For more information see allaboutcookies.org

Cookies are used for the identification of users and for the correct management of the usage data that we have collected during previous visits. We use both temporary cookies (session cookies) and persistent cookies.

Users can delete or remove cookies from their browser at any time or even block cookies from being installed on their device. However, this may affect the use of our services leading to blocking.

As described above, we use your personal data to send you targeted advertising which may be of interest to you. No cookies used, the only information collected is the location service to allow users to select the location closest to them.

For more information on targeted advertising you can visit the Network Advertising Initiative (“NAI”) at: https://networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

You can opt out of targeted advertising by:

Facebook - https://facebook.com/settings/?tabs=ads

Google - https://adssettings.google.com/authenticated

Additionally, you can opt out of some of these services by visiting the Digital Advertising Alliance page at: https://optout.aboutads.info/

However, no advertising is used with SAMIC.

We may use different types of cookies or trackers during your visit to our website and/or application:

Strictly Necessary Cookies: These cookies allow you to access and navigate our site and use its features. Without these cookies, services such as invoicing or shopping carts will not be able to function normally.

Performance cookies: these cookies collect information and data on how to optimize our website and/or application. These cookies are used to know where our visitors and users come from. These cookies do not collect personally identifiable information.

Functional cookies: these cookies allow our site and/or application to remember your preferences. They can be used to remember your location or your preferences such as your choice of language or font size.

How to manage cookies?

You can change your browser settings to not accept cookies from our site and/or application and thus remove cookies. However, our site and/or application may not work without these cookies.

Below are the ways to delete cookies for certain types of browsers:

https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Chrome)

https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox)

https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/ (Opera)

https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer)

https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (Safari)

https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge)

For mobile devices, if you do not wish to receive interest-based advertising, please visit your device's operating system settings and follow these instructions:

1) iOS users: to enable “Limited Ad Tracking” follow the instructions given by Apple.

2) Android users: to enable “opt-out of personalized ads” follow the instructions given by Google on Google Play.

3) You can download the DAA AppChoices mobile app to control behavioral advertising.